Problem je nastao jer je agencija preko koje su stigli u Hrvatsku - Cherry tour - u međuvremenu bankrotirala, pa jednostavno nije plaćen zrakoplov koji bi došao po njih.
Ruski turisti su na pulskom aerodromu prošli kontrolu putovnica, ali je zatim nastao problem jer po njih nije došao zrakoplov. Budući da se bližila noć, turistima je, pišu ruski mediji, rečeno da moraju izaći s aerodroma. Nisu im ponuđeni ni hrana ni smještaj. Bili su prepušteni sami sebi. Priča je na koncu sretno završila jer je u Rusiji na sastanku asocijacije ruskih touroperatora i avionske kompanije, kojoj je turoperator ostao dužan, odlučeno da se uputi zrakoplov po turiste.
Na pulskom aerodromu demantiraju da su turiste navečer izbacili na cestu.
'Spavali su u zračnoj luci'
"Dio putnika je otišao prespavati u hotel, a neki su ostali u zračnoj luci i prespavali u glavnom holu", kaže za Glas Istre koordinator prometa David Vitasović.
Ruski turisti su, prema pisanju ruskih portala, imali neugodnosti i prije dolaska na aerodrom. Navodno im u nekim istarskim hotelima nisu dopuštali odlazak dok ne plate smještaj koji su oni već ranije platili propaloj agenciji.
Agencija: Jedini problem je neplaćeni avion
Pišu da je hrvatski partner ruskog touroperatora, riječka agencija Solen, zaprijetio gostima da neće moći napustiti Hrvatsku sve dok Cherry tour ne riješi svoje dugove prema njima. U riječkoj agenciji to, međutim, demantiraju. Njihova direktorica Natalia Marčelja tvrdi da ruski gosti nisu imali nikakvih neugodnosti sve do dolaska u Zračnu luku Pula. Kaže da je problem bio što nisu imali plaćen avion.
"Morate pitati pulsku zračnu luku zašto izbacuje ljude iz međunarodnog prostora. Mi smo ih doveli do aerodroma i dalje za njih nismo odgovorni", kaže Marčelja.
